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噴碼機維修難易看三大問題

進入噴碼機行業也經歷了數個春秋,接觸到的噴碼機的次數估計應該超過五位數了,也經常與同行們交流。固然有誠意的請教也有熱情的指導。在整個交流中,核心的內容就是維修技巧,我個人的體會就是沒有技巧。身為噴碼機服務工程人員,自然就離不開維修。其實,我縱觀下來,噴碼機維修之“難易”。修不好的時候就難,難在于找不出問題所在一修好了就易。而且修好的時間通常就只需要幾分鐘而已。

難易的中間又會有以下三個問題:

一、備件問題。沒有修不好機器這是維修界的至理名名言。有備件完全可以全部換掉

問題是一臺機器的備件全部加起來是整機的三倍。(以A100為參考)所以對于我們維修人員來說,沒有備件等于上戰場沒有槍。現在的時代又不是冷兵器時代,來個“草船借箭”或者自己制造刀槍類的。又或者可以這樣說,維修的技巧其中一點也在于備件吧,因為沒有或者沒有足夠的備件,所以我們只好珍惜自己的每一顆**了。能不用就不用。最典型的是高壓傳感器。另外就是仿造了,如主泵。又增加我們維修人員的另一項任務就是自己維修備件,好在噴碼機的備件也跟噴碼機是類似的,如低壓電源,很簡單,搞個家電維修店就能修好的。

最后說說二個關于噴碼機維修因主板造成故障的故事。眾所周知:噴碼機的價格最貴的,最核心的備件就是主板了。

客戶一,泵速不正常,查實是主板問題。送廠家維修,因為是板的問題,很快,把主板拆下來,當著客戶的面,三塊板(其實是四塊,包括記憶卡)全部折斷,扔廢件箱。再裝新主板。三分鐘解決戰斗。打掃戰場,二萬多大洋。

客戶二:燒主板。報修,原廠工程師帶新主板過來。裝上去,運行三分鐘不到,又燒。也解決戰斗,這臺機器修不好了,帶著壞主板就走了。

這樣的事例應該是不在少數。既然維修,就要有個責任感,也要對客戶有種誠信。這就是維修工程師的核心問題,責任道德。

二、交流問題。

前面我有所論述,這里著重想說的是,因為機器是不會說話的,所以可能是感冒引起的發燒或者發炎引起的發燒,或者二者都有,又甚至有第三者。“交流”的主要含意是機器參數的設置和墨路堵塞的疏通。印象很深的一次,機器報“充電槽上有墨水”怎么搞?按照原理也就是:墨水問題,分裂問題,噴嘴問題,充電槽問題,高壓包問題,振桿問題,主板問題。加上線路問題吧。結果都不是!因為客戶自己把導管補償設置到8,不報故障才怪。當然,遇到這樣很怪的情況,建議大家可以把主板復位下。交流問題跟人一樣的,小時候說話是天真,成年后說話是圓滑,老了說話也許就成了哲學了。我想從天真到哲學也不應該算是技巧吧,更多的是一種經驗吧。

三、噴碼機消耗品墨水問題。這是個很第敏感的問題。市場上只有二種墨水的,原裝的跟替代的。

原裝的墨水也不見得100%OK,我記得在05年初的時候,一批墨水箱的質量號都輸不進去,這雖然不是墨水本身的問題,但如此可見也并非絕對可靠。替代墨水就很難說,畢竟替代的來源也數量眾多,參差不齊了。在現實的維修中,的確存在著眾多替代墨水不過關的現象,造成一些“軟故障”如墨線飄,掛墨。所以,墨水問題已成了維修的一道看不見的“瓶頸”。按照以上我的理論就是說,最好用原裝墨水,問題就會少很多。當然我這是從維修角度出發的,這也是毋須置疑的。之所以敏感,又因為包括我在內之所以要掌握維修技巧,又在于我們必須要靠這來吃飯,我也不是原廠的維修工程師,更不是工廠的維修工。

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